Автоинформатор
https:/www.traditionrolex.com/17
Удержание клиента на линии, если все операторы заняты
Воспроизведение любых информационных сообщений всем позвонившим клиентам
Проигрывание приятной музыки при ожидании соединения
Больше, чем автоответчик
Автоинформатор – отличный способ продемонстрировать Вашу заботу о клиентах и без особых усилий повысить их лояльность. За счет чего это происходит?
- Если все операторы заняты, вместо коротких гудков клиент услышит приветствие и приглашение немного подождать.
Это мотивирует его остаться на линии вместо того, чтобы звонить Вашим конкурентам. - При попытке абонента дозвониться Вам в нерабочее время автоинформатор вежливо сообщит ему, что в данный момент офис закрыт, и оповестит о графике работы компании.
- Автоинформатор может сообщить любую информацию каждому позвонившему. Например, рассказать о текущих акциях и новых предложениях.
- Вы можете выделить для автоинформатора отдельный номер, по которому клиент сможет быстро получить нужные сведения, к примеру, узнать репертуар кинотеатра или информацию о тарифах интернет-провайдера.
https:/www.traditionrolex.com/17