Продажи по телефону

https:/www.traditionrolex.com/17

Современный рынок отличается активным и динамическим развитием. Многим торговым компаниям постоянно приходится искать новые решения для продвижения своих товаров и удержания своей доли рынка. Одним из таких решений являются продажи по телефону. Этот вид продвижения товара осуществляется специализированными call-центрами в тех случаях, когда стандартная реклама не работает или малоэффективна. Также телефонные продажи можно использовать для повышения товарооборота в отдельных регионах.

Продажи по телефону через call-центр

Многие руководители ошибочно считают, что организацию продаж по телефону можно повесить на своих штатных сотрудников, сэкономив при этом деньги. Однако в данном случае не учитывается несколько очень важных моментов:

• Штатные сотрудники будут отвлекаться от своих прямых обязанностей на постоянные телефонные звонки.

• Для удобства работы, будет необходимо расширение телефонной линии.

• Требуется дополнительное обучение сотрудников правилам телефонного маркетинга.

• Сотрудник может совершить максимум 15 телефонных звонков за день при наличии свободного времени.

Не трудно понять, что эффективность таких продаж по телефону практически равна нулю, а про значительное увеличение товарооборота и вовсе думать не стоит.

При обращении в профессиональный call-центр CallTraffic, вы получаете следующие преимущества:

• Готовая схема работы с уже отработанными алгоритмами действий операторов.

• Call-центры имеют специальное оборудование и программное обеспечение, которое позволяет одному оператору совершать до 150 звонков в день.

• Сотрудники call-центра предоставляют полную отчетность о результатах своей работы и параллельно формируют актуальную базу потенциальных клиентов.

Отсюда мы видим, что при подключении 10 операторов call-центра, о Вашем товаре или услуге узнает около 800 человек в день и 24 000 человек в месяц. Как показывает статистика, 25% обработанных контактов гарантировано приобретут товар сразу, и ещё 40% будут занесены в базу данных как потенциальные клиенты.

Продажи по телефону при помощи call-центра CallTraffic дают повышение лояльности к товару или компании, благодаря отлаженной работе, вежливости и компетентности операторов.  https:/www.traditionrolex.com/17